Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojnosť so službami mestskej plavárne c Čadci

Spokojnosť so službami mestskej plavárne c Čadci

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Peter Takáč
Šetření:26. 10. 2011 - 27. 10. 2011
Počet respondentů:46
Počet otázek (max/průměr):18 / 13.5
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:90,4 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:27
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý deň, sme študenti 3. ročníka Ekonomickej fakulty VŠB-TU Ostrava a chceli by sme Vás požiadať o vyplnenie následujúceho dotazníka. Prosíme o pravdivé označenie odpovedí a ubuzpečujeme Vás, že dotazník je anonymný. Výsledky budú využité k spracovaniu semestrálneho projektu. Vopred ďakujeme za vyplnenie.

 

Pavol Krčmárik, Peter Špilko, Peter Takáč

Odpovědi respondentů

1. Aký je Váš vek?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [do 15 rokov → konec dotazníku, 15 až 25 rokovotázka č. 2, 26 až 35 rokovotázka č. 2, 36 až 45 rokovotázka č. 2, 46 rokov a viacotázka č. 2].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
15 až 25 rokov1839,13 %39,13 %  
26 až 35 rokov1226,09 %26,09 %  
46 rokov a viac715,22 %15,22 %  
36 až 45 rokov613,04 %13,04 %  
do 15 rokov36,52 %6,52 %  

Graf

2. Navštívili ste niekedy mestskú plaváreň v Čadci?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ánootázka č. 3, nie → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
áno3581,4 %76,09 %  
nie818,6 %17,39 %  

Graf

3. Ste spokojný s vybavenosťou plavárne?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
skôr spokojný(á)1440 %30,43 %  
spokojný(á)822,86 %17,39 %  
nemám názor720 %15,22 %  
skôr nespokojný(á)514,29 %10,87 %  
nepokojný(á)12,86 %2,17 %  

Graf

4. Ktoré z následujúcich faktorov Vás najviac odrádzajú od návštevy plavárne?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žiadny1234,29 %26,09 %  
zastaraný bazén925,71 %19,57 %  
hygiena617,14 %13,04 %  
sprchy411,43 %8,7 %  
personál38,57 %6,52 %  
cena12,86 %2,17 %  

Graf

5. Koľkokrát do mesiaca navštevujete plaváreň v Čadci?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
0 až 4 krát2057,14 %43,48 %  
5 až 8 krát822,86 %17,39 %  
13 a viac krát411,43 %8,7 %  
9 až 12 krát38,57 %6,52 %  

Graf

6. Navštevujete plaváreň zvyčajne:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
cez víkend1748,57 %36,96 %  
oboje1234,29 %26,09 %  
v pracovné dni617,14 %13,04 %  

Graf

7. V ktorých prevádzkových hodinách najčastejšie navštevujete plaváreň?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
15.00 - 18.001440 %30,43 %  
18.00 - 21.001234,29 %26,09 %  
9.00 - 12.00617,14 %13,04 %  
12.00 - 15.0038,57 %6,52 %  

Graf

8. Ak by plaváreň mala vonkajší areál s bazénom, uprednostnili by ste ju v lete pred návštevou iného kúpaliska?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
skôr áno1131,43 %23,91 %  
áno1028,57 %21,74 %  
nemám názor720 %15,22 %  
nie411,43 %8,7 %  
skôr nie38,57 %6,52 %  

Graf

9. Ohodnoťte známkou ako v škole nasledujúce charakteristiky plavárne v Čadci:

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Cena2.2290.919
Veľkosť3.0860.878
Hygiena2.4570.934
Personál2.60.754
Otváracia doba1.80.56

Graf

10. Ohodnoťte dôležitosť nasledujúcich faktorov pri rozhodovaní o návšteve plavárne (1 - nepodstatné, 5 - veľmi dôležité)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Cena2.2861.061
Veľkosť2.1711.171
Hygiena2.0291.856
Personál2.4860.821
Otváracia doba2.2861.233

Graf

11. Najčastejšie navštevujete plaváreň:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
sám1851,43 %39,13 %  
s priateľmi1234,29 %26,09 %  
s rodinou411,43 %8,7 %  
v rámci plaveckého výcvikového kurzu12,86 %2,17 %  

Graf

12. Využili ste niekedy služby plaveckého inštruktora na plavárni v Čadci?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevyužil(a)2365,71 %50 %  
využil(a)1234,29 %26,09 %  

Graf

13. Vaše pohlavie:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
muž2057,14 %43,48 %  
žena1542,86 %32,61 %  

Graf

14. Kde žijete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
priamo v meste Čadca1748,57 %36,96 %  
v okolitej obci1131,43 %23,91 %  
v prímestskej časti720 %15,22 %  

Graf

15. Ste:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
zamestnaný(a)1542,86 %32,61 %  
študent1337,14 %28,26 %  
dôchodca514,29 %10,87 %  
nezamestnaný(á)25,71 %4,35 %  

Graf

16. Váš mesačný príjem je:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
pravidelný1954,29 %41,3 %  
nepravidelný1234,29 %26,09 %  
žiadny411,43 %8,7 %  

Graf

17. Výška Vášho príjmu:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
do 400 €1542,86 %32,61 %  
501 - 600 €925,71 %19,57 %  
401 - 500 €514,29 %10,87 %  
701 a viac €38,57 %6,52 %  
601 - 700 €38,57 %6,52 %  

Graf

18. Aké zlepšenia na plavárni v Čadci by ste privítali?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

modernizácia

modernizácia plavárne

modernizáciu

modernizovať plaváreň alebo rekonštruovať bazén

pivo k permanentke pičo

väčší bazén

vonkajší bazén v lete

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

1. Aký je Váš vek?

  • odpověď 15 až 25 rokov:
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi študent na otázku 15. Ste:

16. Váš mesačný príjem je:

  • odpověď pravidelný:
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi zamestnaný(a) na otázku 15. Ste:

17. Výška Vášho príjmu:

  • odpověď do 400 €:
    • 3.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi študent na otázku 15. Ste:
    • 2.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi nepravidelný na otázku 16. Váš mesačný príjem je:

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Aký je Váš vek?

2. Navštívili ste niekedy mestskú plaváreň v Čadci?

3. Ste spokojný s vybavenosťou plavárne?

4. Ktoré z následujúcich faktorov Vás najviac odrádzajú od návštevy plavárne?

5. Koľkokrát do mesiaca navštevujete plaváreň v Čadci?

6. Navštevujete plaváreň zvyčajne:

7. V ktorých prevádzkových hodinách najčastejšie navštevujete plaváreň?

8. Ak by plaváreň mala vonkajší areál s bazénom, uprednostnili by ste ju v lete pred návštevou iného kúpaliska?

9. Ohodnoťte známkou ako v škole nasledujúce charakteristiky plavárne v Čadci:

10. Ohodnoťte dôležitosť nasledujúcich faktorov pri rozhodovaní o návšteve plavárne (1 - nepodstatné, 5 - veľmi dôležité)

11. Najčastejšie navštevujete plaváreň:

12. Využili ste niekedy služby plaveckého inštruktora na plavárni v Čadci?

13. Vaše pohlavie:

14. Kde žijete?

15. Ste:

16. Váš mesačný príjem je:

17. Výška Vášho príjmu:

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Aký je Váš vek?

2. Navštívili ste niekedy mestskú plaváreň v Čadci?

3. Ste spokojný s vybavenosťou plavárne?

4. Ktoré z následujúcich faktorov Vás najviac odrádzajú od návštevy plavárne?

5. Koľkokrát do mesiaca navštevujete plaváreň v Čadci?

6. Navštevujete plaváreň zvyčajne:

7. V ktorých prevádzkových hodinách najčastejšie navštevujete plaváreň?

8. Ak by plaváreň mala vonkajší areál s bazénom, uprednostnili by ste ju v lete pred návštevou iného kúpaliska?

9. Ohodnoťte známkou ako v škole nasledujúce charakteristiky plavárne v Čadci:

10. Ohodnoťte dôležitosť nasledujúcich faktorov pri rozhodovaní o návšteve plavárne (1 - nepodstatné, 5 - veľmi dôležité)

11. Najčastejšie navštevujete plaváreň:

12. Využili ste niekedy služby plaveckého inštruktora na plavárni v Čadci?

13. Vaše pohlavie:

14. Kde žijete?

15. Ste:

16. Váš mesačný príjem je:

17. Výška Vášho príjmu:

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Takáč, P.Spokojnosť so službami mestskej plavárne c Čadci (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://spokojnost-so-sluzbami-mests.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.